【沂蒙晚報(bào)】四輪驗(yàn)收向業(yè)主交“放心房”
開元·香舍里首批業(yè)主即將入住
2011年12月底，開元·香舍里一期工程近300戶業(yè)主即將于正式辦理入住。為確保向業(yè)主交付“放心房”，開元地產(chǎn)對(duì)香舍里一期工程先后開展了四輪分戶驗(yàn)收工作。
據(jù)了解，開元地產(chǎn)對(duì)每個(gè)竣工項(xiàng)目交付之前，都會(huì)由公司客戶關(guān)系部、物業(yè)公司站在業(yè)主立場，組織相關(guān)供方對(duì)工程進(jìn)行把關(guān)驗(yàn)收，并組織限期整改和復(fù)驗(yàn)，根治房屋質(zhì)量通病，以高度的責(zé)任感對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行層層把關(guān)。延續(xù)以往分戶驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)，此次香舍里分戶驗(yàn)收工作對(duì)建筑結(jié)構(gòu)外觀及尺寸，門窗安裝質(zhì)量、墻面地面和頂棚面層質(zhì)量，防水工程質(zhì)量、采暖系統(tǒng)安裝質(zhì)量、給排水系統(tǒng)安裝質(zhì)量以及室內(nèi)電氣工程安裝質(zhì)量等七大類15小項(xiàng)進(jìn)行全面、徹底的檢查驗(yàn)收。入住時(shí)還將會(huì)制定詳細(xì)的入住方案、業(yè)主交房手冊等，關(guān)懷客戶于細(xì)微之處。這是開元地產(chǎn)始終“堅(jiān)持以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，以服務(wù)客戶為中心，持續(xù)為客戶提供超值服務(wù)”客戶理念的生動(dòng)體現(xiàn)。
開元地產(chǎn)在多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中，逐步建立了科學(xué)的服務(wù)體系來實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶理念的支撐，客戶服務(wù)工作正向深度、廣度不斷拓展。驗(yàn)收工作一次比一次完善，一次比一次成熟，減少了業(yè)主入住后房屋質(zhì)量問題，用客戶服務(wù)提升人文關(guān)懷精華，不斷詮釋新的生活理念。
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