
【喜報】現(xiàn)代物業(yè)、開元·上府榮獲臨沂市物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建先進表彰
過去的一年,現(xiàn)代物業(yè)在開元集團的帶領(lǐng)和全體員工的辛勤工作下,取得了豐碩的成果,回首2018,開元秉持為業(yè)主提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),持續(xù)超越客戶不斷增長需求的宗旨,為業(yè)主提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了眾多同行、全體業(yè)主的一致認可。


1月9日,市住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局公示了物業(yè)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建先進的表彰通報,臨沂現(xiàn)代物業(yè)公司、開元·上府分別榮獲“臨沂市物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建標兵企業(yè)、示范項目”。


近幾年,現(xiàn)代物業(yè)積極響應(yīng)物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建的要求,從業(yè)主服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)活動等多個方面,進行小區(qū)改造升級。積極主動配合各部門落實墻面清理、改善環(huán)境等工作,積極承擔企業(yè)應(yīng)當?shù)纳鐣熑?,受到社會各界的廣泛關(guān)注及小區(qū)業(yè)主的稱贊。
物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建伊始,現(xiàn)代物業(yè)便將物業(yè)行業(yè)文明擺到了公司重要議事日程上,要求與公司各項管理工作齊頭并進,多管齊下。全公司上下迅速掀起文明創(chuàng)建活動的高潮,齊心協(xié)力、真抓實干,形成了一股合力。
在行業(yè)文明創(chuàng)建的過程中,現(xiàn)代物業(yè)通過“三會”制度積極聽取業(yè)主對于物業(yè)服務(wù)工作的意見和建議,加強與業(yè)主之間的溝通交流;通過“三公開”制度,建立起企業(yè)自律、社會監(jiān)督、部門監(jiān)管的格局,持續(xù)推動 “四位一體”社區(qū)管理和服務(wù)機制,引領(lǐng)文明創(chuàng)建工作的深入開展。
按照文明創(chuàng)建工作要求,現(xiàn)代物業(yè)規(guī)范車輛管理、規(guī)范小區(qū)門禁制度、維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、對于健身設(shè)施進行定時檢查和修理,設(shè)立了意見箱、便民柜等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。對員工進行思想道德、法律法規(guī)、文明禮儀教育,引領(lǐng)文明創(chuàng)建活動,配合好物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建工作。
為深入推進文明創(chuàng)建工作,在開展物業(yè)服務(wù)工作的過程中,實行人性化服務(wù),建立了錯峰零打擾機制,避免在業(yè)主休息時進行作業(yè)。同時重點做好消防設(shè)備檢修,保安日常巡邏、設(shè)備警報、電子監(jiān)控等方面的工作,24小時不間斷的對每一個樓道、每一個單元進行綜合巡查,為業(yè)主創(chuàng)造了一個服務(wù)有質(zhì)量、安全有保障的居住環(huán)境。

現(xiàn)代物業(yè)心系業(yè)主,積極舉辦“社區(qū)鄰居節(jié)”“書法進社區(qū)”“社區(qū)美食節(jié)”等豐富多彩的社區(qū)文化活動,通過舉辦多樣化的社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,為創(chuàng)建物業(yè)行業(yè)文明貢獻了重要力量。
現(xiàn)代物業(yè)向著打造“行業(yè)文明創(chuàng)建示范項目”的目標前進,加強了企業(yè)文化建設(shè)、品牌宣傳,建立并完善企業(yè)網(wǎng)站、微信服務(wù)平臺,形成了標準的企業(yè)及項目VI標識系統(tǒng),持續(xù)組織企業(yè)品質(zhì)提升活動,嚴格要求服務(wù)要周到、禮儀要到位,發(fā)揮好行業(yè)示范作用,推動文明創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展,打造高標準的物業(yè)服務(wù)品牌。

文明單位創(chuàng)建工作事關(guān)全局,是一項系統(tǒng)性、綜合性工程?,F(xiàn)代物業(yè)會努力做好物業(yè)服務(wù)工作,為客戶提供與時俱進的服務(wù)為企業(yè)愿景,持續(xù)為客戶提供超值服務(wù)。
“物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建”不是口號,是一個全面提升城市生活質(zhì)量、品味的切切實實的行動。在今后的工作中,現(xiàn)代物業(yè)將繼續(xù)努力,致力于安全、文明、和諧的人居環(huán)境的維護和塑造。在提高服務(wù)質(zhì)量的同時不斷引領(lǐng)行業(yè)文明新風尚,打造和諧小區(qū)新溫度。