開元地產(chǎn)之品牌角色篇
建筑大師貝聿銘曾有一句名言：“我們只是地球上的旅游者，來去匆匆，但城市是要永遠存在下去的。”的確，作為一個人可以不考慮這么久遠，但是作為一個負責任的房地產(chǎn)開發(fā)商就需要為這個“永遠的城市”更多地去描繪和承載一些經(jīng)典和永恒。
這是一個對歷史和社會負責,為城市的經(jīng)典和永恒殫精竭慮、忽略自身得失的開發(fā)企業(yè)；這是一個致力于在最好的地段，做最好的景觀，做最好的建筑，做最好的物業(yè)管理，刻意讓人們告別一個居住時代的地產(chǎn)品牌；這是一個為人們實現(xiàn)居住夢想，引領業(yè)內(nèi)榜樣注視并一路追趕著的城市建設領跑者；這是一個專業(yè)制造生活圈子，為卓越成功人士量身打造身份象征的造房專家；
這更是一個被賦予強勁競爭力，自始至終都在力奪榮耀和光環(huán)的專業(yè)地產(chǎn)品牌。
本文取材于臨沂的城市建設先遣大軍，文中的兩個主角——開元地產(chǎn)和沂河花園。開元地產(chǎn)為了保障百萬平米大盤品質(zhì)生活的完美實現(xiàn)和沂河花園品牌的更加完整，而毅然決定搶占臨沂“地王”……
塑造品牌企業(yè)
山東開元置業(yè)發(fā)展有限公司是經(jīng)市政府批準，于2006年7月由原臨沂市房地產(chǎn)集團總公司在山東省魯財產(chǎn)權交易中心掛牌交易改制而來。公司以做建設城市家園的領跑者為愿景，以 “開元地產(chǎn)、創(chuàng)新生活”為宗旨，堅持以客戶為關注焦點，以客戶需求為導向，以服務客戶為中心。業(yè)務范圍覆蓋地產(chǎn)開發(fā)、營銷代理、物業(yè)管理、園林工程、造價咨詢等業(yè)務，具有二級開發(fā)、二級物業(yè)、二級造價資質(zhì)，公司注冊資金2000萬元，資產(chǎn) 7.5 億元，員工 490 人， 2000 年 12 月實現(xiàn)ISO9002 質(zhì)量體系認證。
公司成立20年以來，先后開發(fā)建設商品房 1 萬余套。近年來，公司緊緊抓住市委、市政府建設 “ 大臨沂、新臨沂、和諧臨沂 ” 的戰(zhàn)略機遇，按照 “ 依法經(jīng)營，規(guī)范管理，誠實守信，和諧發(fā)展”的經(jīng)營宗旨，走專業(yè)化、市場化、規(guī)范化的路子，成功開發(fā)了沂河花園.康居苑、香榭麗都、香榭麗舍、開元.上城；創(chuàng)造了沂河花園和開元地產(chǎn)兩個領跑地域地產(chǎn)的品牌。近四年來繳納稅金近5000萬元，2005年列臨沂市納稅企業(yè)第45位。 2004 年 6 月，以 3.39 億元的價格拍得工程機械廠 157 畝土地使用權，目前一期工程正在順利進行，預計2008年完成整個工程的開發(fā)。 2006年4月，總公司被省建設廳評為“山東省優(yōu)秀開發(fā)企業(yè)50強”“營銷咨詢40強”“物業(yè)管理30強”，2006年5月，總公司被評為“山東省級文明單位”稱號。2005、2006年連續(xù)被評為“臨沂市十大愛心企業(yè)”。
打造品牌產(chǎn)品
建筑是一座城市的名片，一個城市的發(fā)展史往往也就是這個城市的建筑發(fā)展史，一部品牌建筑史足以見證一個城市的發(fā)展。今天的臨沂，正是這一座座拔地而起的標志性建筑折射出了這座城市發(fā)展的特色歷程！
有理想的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)總是在追求建造更新、更高、更人性、更超時代的住宅產(chǎn)品，并以此影響、改變和帶動人們的居住方式、居住質(zhì)量和居住文化，營造一種更完美的生活氛圍，闡釋一種無可替代的生活品質(zhì)！
在臨沂，一提起沂河花園可謂家喻戶曉，婦孺皆知，她似乎成了高尚、現(xiàn)代、生態(tài)、健康住宅的代名詞。沂河花園是城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)最適宜居住的生態(tài)社區(qū)，也是未來城市的中心居住版塊。一期工程康居苑已形成別具一格的園林風光，先后被評為“省市級花園式小區(qū)”， “山東省物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”； 二期工程香榭麗都綠化率達40%，產(chǎn)品在設計、戶型、景觀、質(zhì)量和物業(yè)管理等方面傾心打造，用美麗的湖光山色、絕佳的景觀設計、超前的規(guī)劃設計，提倡一種現(xiàn)代的文明的健康的生活方式，它被廣大市民譽為臨沂“首座親水、地景、陽光社區(qū)”；三期工程香榭麗舍的規(guī)劃設計空間結構豐富，強調(diào)了對沂河自然水景的挖掘與利用，充分體現(xiàn)小區(qū)的濱水特色。香榭麗舍吸取了香榭麗都的經(jīng)驗和教訓，在單體規(guī)劃、景觀設計、施工管理、四新技術的推廣應用以及社區(qū)的物業(yè)管理等方面都有了全面的提升，是不折不扣的“香榭麗都升級版”；四期工程開元·上城，被列為開元地產(chǎn)2006年度旗幟性作品，也是臨沂第一個首席名流生活圈。它定位為臨沂的百年標志性建筑，是建設部A級住宅性能認定、國家住宅工程中心推廣項目。開元.上城從建筑空間到每一個建筑細節(jié)，都極致而純粹地展現(xiàn)著開發(fā)商和建筑設計師的深刻和高度理解，開元.上城不僅僅是一個地產(chǎn)項目，而且承擔著臨沂城市建設的使命。開元·上城即將實現(xiàn)從居住到享受，從房子到圈子雙重價值的結合。
沂河花園大型版塊社區(qū)，自開發(fā)建設至今歷時6年，以其卓越的品質(zhì)、尊崇的服務、和諧向上的社區(qū)氛圍，凝聚了3000位名流。它像一幅尊崇備至的生活圖景延綿展開，倒映在沂河寬廣的胸懷里，一片璀璨繁榮，樹立起新時代的生活地標，為名流生活注入實質(zhì)的物質(zhì)和精神內(nèi)涵。沂河花園的面世不僅是對臨沂居住文化主題的一次挖掘和提煉，更是臨沂人在居住消費中的一次滿漢全席。沂河花園本身就是一個美麗居住的地方，更是一個榮譽聚集產(chǎn)生之地：2002年12月香榭麗都被評為“臨沂市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”；2003年3月沂河花園被評為“山東省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”；2004年8月香榭麗都被評為“城市環(huán)境綜合治理示范小區(qū)”；2004年12月香榭麗都被評為“山東省交通安全社區(qū)”；2005年1月沂河花園被評為“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)”；2005年2月香榭麗都被評為“臨沂市交通安全社區(qū)”；2005年6月香榭麗都被評為“齊魯名盤50強”；2006年8月香榭麗都榮獲“省級花園式小區(qū)”；2006年9月香榭麗都榮獲“臨沂城區(qū)十佳宜居園林景觀”；2006年9月香榭麗舍榮獲“2006年市級花園式小區(qū)”；2006年3月香榭麗舍榮獲“2005臨沂房地產(chǎn)最佳A級住宅樓盤”； 2006年5月香榭麗舍榮獲“齊魯名盤30強”；2006年1月開元·上城被建設部評為 “A級性能認定住宅”；2006年8月開元·上城被建設部、文化部評為2006雙年展“最適宜人居綜合大獎”。
培養(yǎng)品牌員工
日本松下公司有一句甚為企業(yè)所推崇的名言，“制造產(chǎn)品之前先要制造人?！边@句簡單易懂的話向人們揭示了一個千真萬確的真理，任何企業(yè)要想有高品質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)出，其背后必然有一批高素質(zhì)的員工。欲得市場必先取才，人是生產(chǎn)力中最活躍、最革命的因素，欲創(chuàng)名牌產(chǎn)品必須先塑造名牌員工。
開元地產(chǎn)在倡導客戶是上帝的同時將品牌工程擴展到了員工這個層面，把員工也視為客戶，塑造名牌員工，是公司放眼未來最為寶貴的資源工程。就是開元地產(chǎn)這支年輕而富有朝氣的團隊，在臨沂城市建設的歷史進程中揮灑智慧和汗水，為走在康莊大道上的臨沂人實現(xiàn)了居住夢想。
開元地產(chǎn)憑借豐富的物質(zhì)文化基礎，多樣化、專業(yè)化的培訓機制，人性化的管理理念以及人本主義制度約束與自我約束相結合的共同體，讓這支平均年齡不過30歲的團隊產(chǎn)生了強烈的歸屬感和自豪感。開元地產(chǎn)是一個主要由大學生和軍人兩支群體組成，這就決定了開元人必定具備兩種明顯特征：學習進取的精神和雷厲風行的做事風格。從一定意義上講，一個企業(yè)的領導人往往是這個企業(yè)的靈魂，企業(yè)領導核心也就是企業(yè)文化的締造者和推動者。總經(jīng)理李忠山將軍隊的精神文化也帶到了企業(yè)管理當中，開元人對軍隊鮮明嚴明的紀律、嚴格的管理、務實的作風、樸素的生活有著較為深刻的認識，形成了“雷厲風行，馬上行動”的企業(yè)作風。
此外，開元地產(chǎn)的精神文化建設還賦予了開元人更多的優(yōu)秀品質(zhì)：打造精品、引領風尚的拼搏精神；關注細節(jié)、一絲不茍的求實精神；追求超越、創(chuàng)造一流的進取精神；同舟共濟、團結奮進的團隊精神；直面難題、勇于攻克的求知精神……正是在這些精神的引導下，開元人被緊緊凝聚在一起，傾力打造的產(chǎn)品都罩上層層榮譽的光環(huán)，沂河花園仿佛已成為臨沂地產(chǎn)界榮譽的代名詞。
凝聚品牌客戶
“客戶是企業(yè)發(fā)展的最為寶貴的戰(zhàn)略資源”！
客戶是名牌評價的真正權威者，是品牌的主要爭奪目標。
沒有客戶就無所謂市場，更無所謂品牌。多年來，開元地產(chǎn)的客戶數(shù)以萬計，他們的層面是廣泛的，有政府官員，有平民百姓，既有真誠的朋友，又有當初所謂的競爭對手，他們最終都是開元地產(chǎn)的忠實追隨者，他們都成了朋友，成了會員，成了業(yè)主，成了推薦購房人，成了開元地產(chǎn)產(chǎn)品的自發(fā)宣傳者。以沂河花園為例，購買香榭麗都的客戶為購買開元地產(chǎn)其他社區(qū)住宅客戶的30%以上，購買的香榭麗舍的僅香榭麗都客戶就占5成，而到了開元·上城公開發(fā)售之日，老面孔似乎就更多見。據(jù)不完全統(tǒng)計，累計購買開元地產(chǎn)5處以上物業(yè)的有86人次，購買3處物業(yè)以上的300人次，購買2處以上的超過千余人。這些真實的數(shù)字足以說明客戶資源戰(zhàn)略的重要性。
正是這支客戶隊伍在積極宣傳、維護和使用開元地產(chǎn)這個品牌，為她的誕生、成長與壯大提建議、想措施，給以更多的關心和愛心。也正是他們的熱心關愛，增強了開元地產(chǎn)參與市場競爭的信心和實力?？梢钥隙ǖ卣f：客戶每增加一份的熱愛，開元地產(chǎn)在市場上就會增加十分甚至百分的競爭力。也正因為此，開元地產(chǎn)一直以來對客戶付以真心回報，用心去為客戶做好產(chǎn)品，做放心產(chǎn)品，用心與客戶交流，用心去經(jīng)營客戶，全面增強客戶歸屬感。
開元地產(chǎn)客戶隊伍的日益壯大，直接催生和加深了企業(yè)與消費者的親情紐帶關系。開元地產(chǎn)也為數(shù)以萬計的客戶提供了廣闊的服務交流空間，也正是這數(shù)以萬計的品牌客戶把開元品牌的大旗插上了更高的品牌競爭陣地。
( 文/宋祥棟 )
地址：臨沂市金雀山路10號開元·上城國際
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