品牌，鑄就企業(yè)核心競爭力
近日，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳公布了2010年“山東省房地產(chǎn)開發(fā)綜合實力50強(qiáng)和物業(yè)服務(wù)30強(qiáng)”、“山東省房地產(chǎn)開發(fā)誠信企業(yè)和物業(yè)服務(wù)誠信企業(yè)”，開元地產(chǎn)和現(xiàn)代物業(yè)公司再次上榜，企業(yè)品牌又獲豐收。
此次評選貫徹省委、省政府發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)示范作用，促進(jìn)我省房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的要求，全省共有千余家實力房地產(chǎn)企業(yè)參與，經(jīng)過層層篩選、嚴(yán)格審查，最終有50家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)獲此殊榮。開元地產(chǎn)連續(xù)五年獲得省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織的房地產(chǎn)企業(yè)綜合實力評選。
作為深植臨沂本土的開發(fā)企業(yè)，開元地產(chǎn)早在80年代就涉足當(dāng)時尚處于啟蒙時期的房地產(chǎn)業(yè)。24年的磨礪，開元地產(chǎn)累計開發(fā)面積200余萬平方米，為12000多個家庭提供了的高品質(zhì)住房，兩度榮獲中國房地產(chǎn)領(lǐng)域最高獎項“廣廈獎”，打造了沂河花園百萬平米醇熟社區(qū)，贏得了眾口皆碑的市場聲譽，成為大美臨沂城市人居的形象代言與區(qū)域標(biāo)桿，并逐步從一個區(qū)域性品牌發(fā)展成為在全省范圍內(nèi)有一定影響力的房地產(chǎn)品牌。2010年，在國家提出一系列調(diào)控政策下，開元地產(chǎn)練內(nèi)功、重品牌、求發(fā)展，厚積薄發(fā)，蓄勢而上，全年施工房屋面積16萬平方米，繳納稅金4600余萬元，名列全市納稅排行榜第47位。
在競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場中，開元地產(chǎn)始終堅持“品質(zhì)為先”的經(jīng)營思路，以先進(jìn)的理念，創(chuàng)新的產(chǎn)品，精細(xì)的經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)的管理，為品牌建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
開元地產(chǎn)始終把品質(zhì)、品牌和宜居環(huán)境作為第一要素來打造高品質(zhì)住宅。從沂河花園康居苑、香榭麗都、香榭麗舍、開元·上城、帕緹歐到開元·香舍里，從項目策劃、規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷推廣以及環(huán)境配套等環(huán)節(jié)著手，堅持精心設(shè)計、精心施工、精心管理，并結(jié)合臨沂本地的歷史和文化，對產(chǎn)品不斷進(jìn)行品牌、品質(zhì)、品位升級，積極推廣“四新”應(yīng)用，加強(qiáng)住宅性能研究，選用國內(nèi)外優(yōu)秀的景觀、規(guī)劃、土建等合作供方團(tuán)隊。在沂河花園系列項目的建筑設(shè)計上采用了節(jié)水、節(jié)能、節(jié)地、節(jié)材及環(huán)保理念。特別是在開元·上城的開發(fā)建設(shè)中，建設(shè)初始就依據(jù)住宅性能評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計，2010年通過住建部2A級住宅性能認(rèn)定，成為我市首個通過國家2A級住宅性能認(rèn)定終審的住宅項目。開元地產(chǎn)的產(chǎn)品鑄就了品牌，品牌贏得了市場和客戶。
從12000個家庭對開元地產(chǎn)的信賴，到客戶滿意度的不斷提高，再到物業(yè)服務(wù)取得的各項國家級、省市級榮譽，承載了開元地產(chǎn)對服務(wù)品牌的用心經(jīng)營。
“買開元就是買放心”，這是開元地產(chǎn)對廣大消費者的承諾，更是消費者對開元品質(zhì)的肯定。開元地產(chǎn)在長期的開發(fā)經(jīng)營中，建立了客戶至上的服務(wù)體系，形成了“以客戶為焦點，以服務(wù)客戶為中心，持續(xù)為客戶提供超值服務(wù)”的客戶理念，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和信任。
物業(yè)服務(wù)與客戶服務(wù)在客戶投訴中不斷進(jìn)步、成熟。公司設(shè)立了服務(wù)在一線的客戶服務(wù)中心，實行一站式投訴處理，建立了投訴信息反饋機(jī)制與服務(wù)環(huán)節(jié)前期介入制度。2010年，公司對已經(jīng)入住的小區(qū)園林景觀進(jìn)行提升改造，景觀品質(zhì)超越了設(shè)計意圖，對設(shè)計和管理不善造成的缺陷重新投資完善，充分體現(xiàn)了持續(xù)關(guān)懷客戶的服務(wù)理念；物業(yè)管理在服務(wù)中充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，學(xué)習(xí)借鑒萬科、仲量聯(lián)行先進(jìn)的管理經(jīng)驗、管理模式、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理程序，為業(yè)主提供了全面、細(xì)致、周到的專業(yè)服務(wù)，營造了舒適、溫馨、和諧的環(huán)境。兩年間，現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)的開元·上城、上城國際雙雙獲得“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”和“全國物業(yè)管理示范大廈”稱號，成就了臨沂物管行業(yè)領(lǐng)跑者的地位。
品牌成就未來，品質(zhì)續(xù)寫華章，一項項榮譽，一份份沉甸甸地責(zé)任，寄予了開元人無限美好的夢想，面對競爭和不斷增長的客戶需求，開元人將堅持改革創(chuàng)新發(fā)展，建設(shè)更好的宜居家園。
地址：臨沂市金雀山路10號開元·上城國際
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