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開元集團(tuán)

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我公司順利通過ISO9001質(zhì)量體系監(jiān)督審核

我公司順利通過ISO9001質(zhì)量體系監(jiān)督審核

11月18日至22日，中建協(xié)認(rèn)證中心按照ISO9001監(jiān)督審核的要求對(duì)我公司ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行了審核。審核組通過對(duì)管理層、體系覆蓋部門和工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)的審核，認(rèn)為我公司的質(zhì)量體系，按照ISO9001所主張的以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與，與供方互利，采取過程與系統(tǒng)化管理的方法，基于事實(shí)決策并持續(xù)改進(jìn)等原則，以及策劃、執(zhí)行、測(cè)量改進(jìn)的PDCA循環(huán)模式的要求

2004-11-22

貫徹體系標(biāo)準(zhǔn) 提高服務(wù)質(zhì)量--我市首家物業(yè)管理企業(yè)通過ISO9001認(rèn)證審核

貫徹體系標(biāo)準(zhǔn) 提高服務(wù)質(zhì)量--我市首家物業(yè)管理企業(yè)通過ISO9001認(rèn)證審核

繼2000年12月我公司成為我市唯一一家通過ISO9001認(rèn)證的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之后，近日，市現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展有限公司順利通過北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審核?！　∈鞋F(xiàn)代物業(yè)發(fā)展有限公司在物業(yè)管理中，始終堅(jiān)持想居民所想，急居民所急。在去年市建設(shè)局物業(yè)管理招投標(biāo)中，現(xiàn)代物業(yè)成為《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施后我市首家通過招投標(biāo)獲得物業(yè)管理的企業(yè)。所管理的小區(qū)沂河花園.康居苑被評(píng)為“山東物業(yè)管理

2004-11-15

我公司順利通過省建設(shè)廳開發(fā)資質(zhì)年檢

我公司順利通過省建設(shè)廳開發(fā)資質(zhì)年檢

根據(jù)建設(shè)部《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》和《山東省房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，全省集中開展了開發(fā)企業(yè)資質(zhì)年檢工作。這次年檢注重了企業(yè)的注冊(cè)資金、開發(fā)量、銷售率、客戶滿意度和質(zhì)量水平、人員素質(zhì)等指標(biāo)，我公司以良好的業(yè)績和信譽(yù)順利通過二級(jí)資質(zhì)年檢?！　?jù)悉，臨沂市共有開發(fā)企業(yè)101家，其中二級(jí)資質(zhì)有三家，基本合格的企業(yè)有46家，已經(jīng)注銷11家．

2004-11-14

堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新，建筑無限生活——訪臨沂市房地產(chǎn)集團(tuán)總公司總經(jīng)理李忠山

堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新，建筑無限生活——訪臨沂市房地產(chǎn)集團(tuán)總公司總經(jīng)理李忠山

筆者：李總，10月18日是香榭麗都開盤兩周年的日子，兩年前的這一天，這里還是一片平地，隨著機(jī)器的轟鳴、塔吊車的隆隆開進(jìn)，也掀開了香榭麗都火熱的建設(shè)熱潮。僅僅過了一年，香榭麗都就以優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、迷人的時(shí)尚樓盤的高檔住宅社區(qū)面貌展現(xiàn)在人們面前，并且在去年9月1日，廣大的購房業(yè)主已如期拿到鑰匙全面入住，據(jù)悉目前香榭麗都的樓盤已經(jīng)基本售罄，回首這兩年的建設(shè)歷程，您最大的感觸是什么？　　李總：香榭麗都是沂

2004-10-21

山東省建行房金部和市行領(lǐng)導(dǎo)來我公司考察

山東省建行房金部和市行領(lǐng)導(dǎo)來我公司考察

2004年10月22日，山東省建行房金部邵磊總經(jīng)理一行在市建行馮元照行長、房貸部李俊經(jīng)理、解放路支行李行長等的陪同下，來我公司考察，邵經(jīng)理此行目的是解決房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)生產(chǎn)資金不足問題，促進(jìn)金融部門與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的合作，公司總經(jīng)理李忠山及財(cái)務(wù)部經(jīng)理劉保國對(duì)公司情況進(jìn)行了介紹，并帶領(lǐng)省、市建行領(lǐng)導(dǎo)參觀了沂河花園二期工程香榭麗都及建設(shè)中的三期工程香榭麗舍項(xiàng)目，介紹了沂河花園及臨工項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)投資計(jì)劃

2004-10-21

誠意致歉

經(jīng)過了長時(shí)間的等待，沂河花園.香榭麗舍首批住宅在人們熱切期待的目光中于2004年10月18日隆重開盤。沂河花園.香榭麗舍的正式發(fā)售，立即引起社會(huì)各界的高度關(guān)注，承蒙廣大消費(fèi)者的厚愛，銷售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了罕見的排隊(duì)搶購熱潮，這是令我們始料不及的。在短短兩天的時(shí)間里，人們以極大的熱情、充足的精力，時(shí)刻關(guān)心和參與沂河花園.香榭麗舍的銷售，使得首批300套住宅的銷售提前進(jìn)入了尾聲。

2004-10-21

把客戶當(dāng)作公司發(fā)展的戰(zhàn)略資源

把客戶當(dāng)作公司發(fā)展的戰(zhàn)略資源

2003年，我公司成立客戶服務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的售后維修。通過開展客戶服務(wù)年活動(dòng)，全公司樹立了客戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，拉近了與客戶的距離，客戶滿意度不斷提升?！　?004年初，我們把客戶關(guān)系管理再次提到了重要高度，在原客戶服務(wù)中心的基礎(chǔ)上組建了客戶關(guān)系管理部，真正賦予了溝通、監(jiān)督、協(xié)調(diào)職能，并加強(qiáng)了對(duì)營銷和物業(yè)管理工作的監(jiān)督力度?！　】蛻粜畔①Y源管理是客戶關(guān)系管理部的數(shù)據(jù)庫房，

2004-06-24

臨房集團(tuán)房地產(chǎn)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)競賽成功舉辦

臨房集團(tuán)房地產(chǎn)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)競賽成功舉辦

為推動(dòng)“質(zhì)量管理年”活動(dòng)的開展，提高廣大職工房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，4月29日，在四樓會(huì)議室舉辦了房地產(chǎn)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)競賽。　　參賽選手共分為機(jī)關(guān)代表隊(duì)、項(xiàng)目代表隊(duì)、營銷代表隊(duì)、財(cái)務(wù)代表隊(duì)、三產(chǎn)代表隊(duì)和物業(yè)代表隊(duì)，比賽形式為必答題、搶答題、選答題和風(fēng)險(xiǎn)題，場(chǎng)上選手憑借良好的業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)答如流，臺(tái)下觀眾也積極踴躍的參加，特別是主持人蓋筱運(yùn)和李娜幽默風(fēng)趣的主持風(fēng)格更使得現(xiàn)場(chǎng)的氣氛尤為活躍。

2004-04-29

團(tuán)員青年到沂水春游

團(tuán)員青年到沂水春游

為充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，緊緊圍繞公司開發(fā)經(jīng)營這一中心工作，最大限度的調(diào)動(dòng)青年人的工作積極性，促進(jìn)團(tuán)員青年的發(fā)展成長。根據(jù)團(tuán)支部“2004年組織活動(dòng)計(jì)劃”，4月17日，團(tuán)支部組織公司團(tuán)員青年到沂水地下大峽谷一日游，游覽參觀了江北第一溶洞——沂水地下大峽谷、天然地下畫廊等景點(diǎn)，共有78名團(tuán)員青年參加了這次集體活動(dòng)。

2004-04-14

客戶關(guān)系部成立并運(yùn)行

客戶關(guān)系部成立并運(yùn)行

通過2003年的客戶服務(wù)年活動(dòng)，總公司上下樹立了客戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，拉近了公司與客戶的距離，客戶滿意度不斷提高，客戶服務(wù)年活動(dòng)卓見成效。　　2004年，為進(jìn)一步整合各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的客戶資源，公司決定成立客戶關(guān)系管理部，創(chuàng)建公司的CRM信息平臺(tái)，把客戶關(guān)系事務(wù)納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理，客戶關(guān)系管理部下設(shè)客戶信息中心、客戶服務(wù)中心及客戶俱樂部三個(gè)職能科室。　　客戶關(guān)系管理部成立以后，首先規(guī)范了

2004-03-24

04年計(jì)劃工作會(huì)議召開

04年計(jì)劃工作會(huì)議召開

2004年3月13日，集團(tuán)公司04年度計(jì)劃工作會(huì)議在四樓大會(huì)議室召開。會(huì)上，各部門及下屬單位負(fù)責(zé)人逐一匯報(bào)了04年度工作計(jì)劃，李總經(jīng)理聽取了匯報(bào)并對(duì)各單位計(jì)劃進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，與會(huì)代表同時(shí)參與互評(píng)，針對(duì)各單位04年度工作計(jì)劃找問題，提建議，使工作計(jì)劃更具體、更切實(shí)際、更加可行。各單位匯報(bào)完畢，李總經(jīng)理進(jìn)行了會(huì)議總結(jié)，要求各單位早行動(dòng)、早安排，爭取主動(dòng)，迅速開展04年度各項(xiàng)工作，最后對(duì)當(dāng)前比較緊急的幾項(xiàng)重

2004-03-13

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